Ofrecer productos
lácteos de alta calidad, elaborados bajo
normas estrictas de higiene para satisfacer las necesidades alimentarias del
consumidor.
PRODUCTOS LACTEOS "LA CAMPIRANA"
jueves, 25 de abril de 2013
VISIÓN - 2015
Ser una empresa de productos lácteos competitiva
y sustentable reconocida en la región por la calidad de sus
productos y sus servicios.
OBJETIVO GENERAL
Posicionar
los productos lácteos “La Campirana” entre las familias y los centros de
distribución de la zona comprendida por los municipios de Tezontepec de Aldama,
Mixquiahuala de Juárez y Progreso de Obregón.
OBJETIVOS PARTICULARES
1.4.1
Seleccionar al
personal competente: contratar personal que cumpla con las características que la empresa
necesita para cubrir un puesto y con ello promover el incremento de la producción de la
cadena de productos lácteos.
1.4.2
Controlar y mejorar los
procesos clave (producción) y de apoyo (administración, Finanzas,
Mercadotecnia, etc.): Fortalecer por medio de tecnologías todos los procesos
de las áreas que conforman la empresa, con el fin de facilitar el mejoramiento
continuo y la calidad de los productos lácteos.
1.4.3
Realizar estudios de mercado: Incorporar los productos lácteos “La Campirana”
en las zonas cercanas a la planta comprendida
por los
municipios de Tezontepec de Aldama, Mixquiahuala de Juárez y Progreso de
Obregón.
1.4.4
Maximizar la oferta y la
demanda de productos lácteos: rediseñar la presentación de los productos,
cumpliendo las expectativas, deseos y necesidades de los consumidores.
1.4.5
Establecer planes de
promoción y publicidad: der a conocer nuestros productos en la zona comprendida
por los municipios de Tezontepec de Aldama, Mixquiahuala de Juárez y Progreso
de Obregón, para atraer clientes.
1.4.6
Responsabilidad social: cuidar al medio ambiente y tener relación de
buen vecino.
METAS
1.4.1
Posicionar
los productos lácteos “La Vaquerita Campirana” en el mercado regional como una
de las mejores productoras en lácteos de calidad.
1.4.2
Crecer
constantemente, adaptándonos a los tiempos y gustos de nuestros clientes.
1.4.3
Satisfacción
total a nuestros clientes en el consumo de nuestros productos, cumpliendo sus
gustos y necesidades.
1.4.4
Fomentar el
desarrollo profesional de nuestros empleados de la organización, mediante una
excelente comunicación, garantizado a todos
un entorno de trabajo seguro y saludable.
1.4.5
Capacitación
constante y mejora continúa en nuestros trabajadores para mejorar del proceso
de producción.
1.4.6
Lograr que la publicidad que tenga la empresa sea por
recomendación de sus propios clientes.
1.4.7
Posicionamiento de la marca productos lácteos “La
Vaquerita Campirana” en el mercado regional.
1.4.8
Planeación y diseño de las instalaciones de la planta.
1.4.9
Implementar maquinaria y equipo dentro de la empresa de
acuerdo al incremento de la demanda de los productos.
1.4.10
Ser una
empresa rentable, creando impacto en el mercado local y regional, con una
producción de 20,000 kilos de queso tipo Oaxaca mensualmente.
ESTRATEGIAS
Debido a que se pretende
ingresar los productos lácteos a dos mercado de consumo nuevo (centros de venta
y hogares), se plantea el desarrollo de dos estrategias enfocadas a cada
mercado, para colocar nuestros productos en el mercado regional.
Así mismo atraer la mayor cantidad de clientes y hacer
que se vuelvan consumidores habituales de nuestros productos.
1.4.1
Realizar un estudio de mercado, con el objetivo de
conocer que tan interesados estas los consumidores de la región, principalmente
los municipios de Tezontepec de Aldama, Progreso de Obregón y Mixquiahuala de
Juárez Hidalgo, en adquirir una nueva marca de productos lácteos de un
productos de la zona.
1.4.2
Lanzamiento de nuevas presentaciones de productos lácteos
que cumplan las expectativas de los consumidores.
1.4.3
Realizar campañas publicitarias que contengan información
acerca de los productos y beneficios, realizando actividades que incentiven la
compra de los productos lácteos, con la finalidad de captar la atención de los
consumidores e incrementar las ventas.
1.4.4
Competir en el mercado, con precios similares a la
competencia.
1.4.5
Ajustar y alinear la estructura organizacional y su
funcionamiento a los objetivos de la institución.
1.4.6
Involucrar a los colaboradores en la implementación y
gestión del plan estratégico.
1.4.7
Promover la integración de disciplinas y normas internas
de la empresa.
Establecer planes anuales
de gestión que permitan definir con claridad prioridades institucionales,
equipos de trabajo y personalPOLÍTICAS
1.4.1 Hacer uso adecuado de
instalaciones y maquinaria.
1.4.2 Capacitación para todo
el personal, con el objetivo de ser más eficientes en las actividades
desempeñadas dentro de la empresa.
1.4.3 Mantenimiento de la
maquinaria y equipo mensualmente, para el mejoramiento de los procesos de
producción y evitar contratiempos.
1.4.4 Adquirir materia prima
certificada, para garantizar productos de alta calidad.
1.4.1 Brindar trato justo en
la atención de los clientes, ofreciendo los productos lácteos de la as alta
calidad, con respeto, amabilidad y paciencia.
1.4.2 Tener una presentación e
imagen tanto en trabajadores y empresa.
1.4.3 Entregar en tiempo y
forma los pedidos a nuestros intermediarios.
1.4.4 Realizar presentaciones
de los productos lácteos acordes a las posibilidades de compra de los
consumidores.
1.4.5 Realizar compañas de
promoción y publicidad de nuestros productos, con la finalidad de incrementar
las ventas.
1.4.1 Proporcionar
capacitación a todo el personal con el objetivo de ser más eficientes en sus
actividades.
1.4.2 Los trabajadores que
acumulen tres faltas al mes, tendrán que recuperar las horas en sus días de
descanso.
1.4.3 Reconocimiento al
trabajador del mes.
1.4.4 No se permiten visitas
familiares a los trabajadores en horas laborales.
1.4.5 Por ningún motiva debe
existir conflicto entre trabajadores dentro y
fuera de la empresa.
1.4.6 No se permitirá llegar a
la zona de trabajo en estado de ebriedad o aliento alcohólico.
1.4.7 Hacer uso correcto del
equipo de trabajo, de seguridad e higiene.
1.4.8 Se permitirá la salida
del trabajador solo en caso de emergencia o causas de fuerza mayor.
1.4.1 Presentar un informe
mensual de utilidades obtenidas durante ese mes, con la finalidad de tener
conocimiento de los ingresos y egresos que genera la empresa.
1.4.2 Presentar los
presupuestos y planes operativos hasta una fecha limite acordada.
1.4.3 Las cuentas bancarias,
cheques e inversiones serán administrados bajo el registro de firmas
mancomunadas.
1.4.4 Los estados de cuenta de
bancos e inversiones serán revisados minuciosamente por el responsable
contable.
1.4.5 Mantener una sesión
mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y evaluar
planes y programas, definir propiedades y plantear soluciones de los ingresos y
egresos.
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